Was ein Hotel auf jeden Fall haben sollte, ist eine Rezeption oder auch Empfang genannt und natürlich Zimmer, wo man Gäste beherbergen kann. Die Zimmer sollten mindestens mit einem Bett, Schrank, Tisch und einer Waschgelegenheit ausgestattet sein. Auch eine Möglichkeit zum Frühstücken sollte dieses Hotel bieten können.
Es gibt verschiedene Hotels. Große Hotels haben meist eine Lobby, wo sich die Gäste aufhalten können. Diese Lobby dient gleichzeitig auch als Empfangsbereich. Oft haben diese größeren Hotels auch ein Restaurant, Bar und je nach Rubrik bieten sie auch noch einen Fitnessbereich mit oder ohne Schwimmbad, Garagenstellplatz und andere Einrichtungen an. Sogar die Ausstattungen in den Zimmern sind ganz unterschiedlich. Man findet in einem Zimmer meist immer ein separates Badezimmer, wo immer eine Dusche drin ist und ab und zu bekommt man ein Badezimmer mit Vollbad. Dazu können noch ein Fernseher, Internetanschluss und eine Minibar weitere Ausstattungsmöglichkeiten sein. Hotels haben auf jeden Fall eine Rezeption, was bei Pensionen nicht immer der Fall ist. Man macht auch unterschiede, wie viele Sterne ein Hotel hat. Bei 4-5 Sterne Hotels ist die Rezeption meist 24 Stunden besetzt.
Man unterscheidet die Hotels in München auch in den Preis- und Komfortklassen. Auch von Land zu Land ist es unterschiedlich. Es gibt keinen weltweit einheitlichen Kriterienkatalog für Hotels. Aber im Grunde genommen kann man sagen, dass ein 1-Sterne Hotel eher einfach ausgestattet ist und ein 5- Sterne Hotel eher luxuriöser von der Ausstattung ist, jedoch variiert dies auch von Land zu Land. In Deutschland sind diese Kriterien durch die DEHOGA festgelegt worden. Wie viele Sterne man bekommt, bezieht sich auf die Leistungs-, Ausstattungs- und Qualitätsmerkmale eines Hotels. Das größte Hotel in Deutschland, was an der Bettenzahl gemessen wurde, ist das Estrel in Berlin. Dieses Hotel verfügt über 1.125 Zimmern. Mittlerweile gibt es auch sogenannte Design- Hotels. Diese wollen individueller sein, als die traditionellen Hotels.